No mundo corporativo, a segurança da informação é uma prioridade, não importa qual seja a área da sua empresa. Só que muitos empresários ainda não sabem ou não tem a dimensão do quanto esses ataques podem trazer prejuízos ao negócio, como a engenharia social.

Esse tipo de ataque explora a confiança e a falta de conhecimento de empresários e colaboradores para ter acesso a informações sensíveis e sigilosas. 

Entenda o que é engenharia social, como ela acontece e como isso funciona na prática. Além disso, confira orientações importantes sobre o que fazer para evitar esses ataques e de que forma educar os colaboradores da empresa para evitá-los.

O que é engenharia social?

Engenharia social é a prática de manipular pessoas para realizar ações ou divulgar informações confidenciais. Ao contrário de ataques que exploram falhas técnicas, a engenharia social se aproveita das vulnerabilidades humanas, como a confiança, a curiosidade e o medo.

Como a engenharia social acontece?

Os ataques de engenharia social podem ocorrer de várias maneiras, incluindo:

• Phishing: Envio de e-mails e links de sites fraudulentos que parecem ser de fontes confiáveis para roubar informações pessoais.
• Pretexting: Criação de um pretexto ou história falsa para obter acesso a informações e/ou recursos.
• Baiting: Inserção de iscas, como dispositivos USB infectados com malware, em locais estratégicos.
• Quid Pro Quo: A palavra vem do latim e significa “uma coisa pela outra”. É quando se oferece um benefício em troca de informações confidenciais. 
• Tailgating: Acesso físico a áreas restritas seguindo um funcionário autorizado.

Como funciona na prática?

Para entender melhor como isso funciona na prática, vamos imaginar um cenário típico de engenharia social: um criminoso envia um e-mail falso, disfarçado como uma mensagem de um banco, pedindo ao destinatário para atualizar suas informações de segurança. 

O funcionário, acreditando que a mensagem é legítima, clica no link e insere suas credenciais. Isso fez o criminoso ter acesso às informações confidenciais da empresa, podendo extrair dinheiro e informações.

Pode acontecer em empresas de diferentes setores?

Sim, a engenharia social pode afetar qualquer empresa, independentemente do setor. Desde pequenas empresas até grandes corporações, seja de marketing digital, construção ou tecnologia, todas são suscetíveis a esses tipos de ataques. 

A versatilidade das táticas de engenharia social permite que os criminosos personalizem seus métodos de acordo com o alvo.

Como saber se sofreu um ataque de engenharia social?

Alguns sinais de que sua empresa pode ter sofrido um ataque de engenharia social incluem:

• Acesso não autorizado a sistemas ou dados.
• Transações ou alterações suspeitas nos sistemas da empresa.
• Relatos de funcionários sobre e-mails ou comunicações incomuns.
• Comportamento estranho nos sistemas de segurança.

O que fazer para evitar ataques de engenharia social?

A prevenção é a chave para evitar ataques de engenharia social. Aqui estão algumas estratégias essenciais:

1. Educação e Treinamento

Eduque seus funcionários sobre os tipos de ataques de engenharia social e como reconhecê-los. Realize treinamentos regulares para mantê-los atualizados sobre as táticas mais recentes dos cibercriminosos.

2. Simulações de Ataques

Realize simulações de ataques de phishing e outras técnicas para testar a conscientização dos funcionários e melhorar suas respostas a ameaças reais.

3. Políticas de Segurança

Implemente políticas de segurança rigorosas, como o uso de autenticação multifator (MFA) e a obrigatoriedade de verificar a identidade de solicitantes antes de divulgar informações sensíveis.

4. Cultura de Segurança

Crie uma cultura de segurança onde os funcionários sintam-se à vontade para relatar atividades suspeitas sem medo de represálias. Promova a importância da segurança da informação como parte do cotidiano.

5. Ferramentas de Segurança

Utilize ferramentas de segurança, como filtros de e-mail e software anti-phishing, para proteger contra ataques. Mantenha o software de segurança atualizado e monitore constantemente as atividades nos sistemas da empresa.

Como educar os colaboradores para evitar ataques

1. Workshops e Seminários

Organize workshops e seminários sobre segurança da informação, convidando especialistas para falar sobre engenharia social e outras ameaças cibernéticas que estejam relacionadas ao seu setor.

2. Conteúdos Educativos

Distribua materiais educativos, como e-books, infográficos e vídeos, explicando as táticas de engenharia social e como se proteger.

3. Boletins Informativos

Envie boletins informativos regulares com dicas de segurança, exemplos de tentativas de engenharia social recentes e melhores práticas.

4. Treinamentos Online

Ofereça treinamentos online interativos que abordem os diferentes tipos de ataques de engenharia social e como os funcionários podem evitá-los.

Dicas importantes sobre engenharia social

• Desconfie de Pedidos não Solicitados: Sempre desconfie de e-mails, mensagens ou chamadas não solicitadas que pedem informações confidenciais.
• Verifique a Autenticidade: Antes de fornecer informações, verifique a identidade do solicitante através de canais oficiais.
• Não Clique em Links Suspeitos: Evite clicar em links ou abrir anexos de e-mails de remetentes desconhecidos ou suspeitos.
• Atualize Senhas Regularmente: Mude suas senhas periodicamente e use combinações fortes e únicas.
• Relate Atividades Suspeitas: Informe imediatamente o departamento de TI ou segurança sobre qualquer atividade suspeita.

Mantenha-se informado com a Beelieve!

A engenharia social é uma ameaça significativa no mundo corporativo, mas com a educação adequada e medidas preventivas, sua empresa pode se proteger contra esses ataques. 

Implementar treinamentos regulares, criar uma cultura de segurança e utilizar ferramentas de proteção são passos essenciais para garantir a segurança da informação.

Na Beelieve, estamos comprometidos a levar informações importantes, novidades e tendências de marketing digital e dicas para melhorar sua empresa. Além disso, oferecemos serviços que vão ajudar a impulsionar o seu negócio.

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