Os dias em que simplesmente ter um site, investir em alguns anúncios pop-up sem foco e newsletters aleatórias eram suficientes para as estratégias digitais, já se foram.

A Internet é um mercado extremamente competitivo e todos estão tentando chamar a atenção para suas próprias ofertas exclusivas.

Se você deseja alavancar as suas vendas, tornar a sua marca conhecida e ser referência no seu nicho, local ou regionalmente, precisa ter fortes estratégias de marketing digital em vigor. Confira as dicas que nossos especialistas prepararam!

Defina e entenda seus clientes

Compreender a presença online, as preferências, as interações, as jornadas dos clientes e as expectativas dos seus consumidores, é vital para estratégias eficientes. Ao invés de tratá-los como um único grupo, tente separá-los em segmentos relacionados.

As gerações mais jovens geralmente preferem canais de marketing diferentes dos mais velhos, enquanto a popularidade de certas plataformas de mídia social varia de acordo com a localização.

Saber onde certos dados demográficos interagem com você permitirá que direcione seu marketing de forma mais eficaz.

Uma maneira de fazer uso desses dados é desenvolver algumas personas. Elas podem ajudá-lo a entender as diferentes seções do seu público-alvo. De fato, pesquisas mostram que 71% das empresas que ultrapassam suas metas de receita usam personas de clientes.

A aquisição de informações do cliente pode ser feita de várias maneiras. Análise de dados, CRM e pesquisas de feedback são métodos potencialmente eficientes. Depois de ter os dados, você pode descobrir os canais nos quais eles se concentram e fazer escolhas estratégicas de investimento.

Alinhe sua marca

Sem uma marca forte e reconhecível, os clientes não conseguirão se relacionar com sua empresa. Você precisa desenvolver uma reputação de marca. Isso pode ser feito através de elementos como:

• Linguagem;
• Logos;
• Projeto;
• Missão, visão e valores da marca.

Mas o mais importante é que esses elementos precisam se alinhar e fazer sentido para sua marca. Uma empresa de sucesso pensa, faz e diz a mesma coisa de forma consistente.

Isso é alcançado por meio de uma excelente colaboração em equipe, uma cultura bem definida e uma forte gestão.

Muitas empresas às vezes se forçam a encaixar em pautas quentes que não se alinham com os valores de sua marca.

Isso nos leva ao próximo ponto: honestidade. Você não deve vender seu produto ou serviço, mas ser honesto e direto é importante para reduzir o turnover de clientes.

De fato, esta dica está relacionada ao marketing tradicional, mas sem um alinhamento forte e um bom branding, dificilmente a sua empresa galgará grandes espaços no digital.

Não negligencie o potencial do e-mail

As estratégias de e-mail marketing têm grande potencial de conversão e nutrição do seu lead.

No entanto, não basta enviar e-mails. Adaptá-los ao seu público é fundamental para ter uma boa performance.

Isso significa segmentar seus e-mails usando as personas do cliente que mencionamos anteriormente.

A automação de e-mail também é crucial. Ela permite que você entre em contato com os clientes exatamente no momento certo da jornada. Além disso, pode ajudá-lo a rastrear métricas, apresentar ofertas e enviar e-mails para clientes que abandonaram o carrinho, compondo as estratégias de remarketing.

Lembre-se de que os e-mails não são úteis apenas para atrair novos visitantes, mas também podem ajudar a reter clientes.

Um e-mail de follow-up bem construído pode manter os clientes pensando na sua marca e no seu produto por muito tempo após a compra. Como aumentar a retenção de clientes em apenas 5% pode aumentar seus lucros em 25-95%, vale a pena o esforço.

Meça o sucesso do conteúdo

Como o título deste artigo sugere, o marketing digital pode aumentar suas vendas. Mas e se você reformulou seu site, aumentou seu orçamento de marketing, investiu em ferramentas de produtividade e descobriu que os resultados não são promissores?

Pode ser que você não esteja rastreando e mensurando o conteúdo que está publicando.

Medir e rastrear o conteúdo permite que você entenda a maneira como os clientes visualizam suas páginas e produtos mais populares. Isso fornecerá insights para tomar decisões mais assertivas e baseadas em dados.

Análises precisas também podem informar quais mecanismos de pesquisa estão levando ao seu site e quais locais são populares para seu produto ou serviço. Isso significa que você deve investir nos canais corretos e, portanto, atrair mais clientes qualificados.

Aumente o engajamento com as mídias sociais

A comunicação com os clientes é uma parte extremamente importante da gestão de uma empresa de sucesso.

Você sabia que, apenas no Brasil, 171,5 milhões de pessoas usam redes sociais?

O conteúdo de mídia social não é apenas ótimo para anunciar seu produto ou serviço, mas também permite que você se envolva de maneira significativa com seu público. Aqui estão algumas dicas para impulsionar as vendas usando as mídias sociais:

• Escolha o canal correto para sua demanda demográfica;
• Não tenha medo de usar anúncios pagos para aumentar seu alcance, engajamento e impressões;
• Observe seus concorrentes, descubra o que torna sua empresa única e aprenda com suas campanhas anteriores;
• 70% dos adolescentes confiam nos criadores do YouTube e 40% dos millennials se relacionam mais com seu criador favorito do que com seus amigos. Aproveite isso e trabalhe com influenciadores que estão alinhados à sua marca.

Essas dicas te ajudarão a ter uma performance muito melhor. Negligenciar o impacto do marketing digital nos negócios hoje em dia é um verdadeiro tiro no pé, mas não ter estratégia também é. Se você quer ver sua empresa crescer de forma consistente, conte com os squads especializados da Beelieve.ag. Nosso time está pronto para levar as melhores estratégias à sua empresa!